공지 확인 체크리스트 — 점검/주소 변경 빠르게 파악하기
공지 확인 체크리스트 2025 — 점검·주소 변경·정책 업데이트가 뜰 때 1분 만에 핵심만 확인하도록 만든 실전용 체크리스트입니다. 비공식 게시물·피싱 안내를 걸러내고, 영향도·복구 절차를 신속히 파악하세요.
1) 1분 퀵 체크(필수)
- 공식 출처? 같은 도메인/공지 섹션/RSS에 동시 게재됐는지 확인(외부 SNS만 단독 공지는 주의).
- 게시 시각·버전 표기 유무(YYYY-MM-DD HH:MM KST, v1.2 등).
- 변경 범위 명시: 점검/주소/정책/요금/보안 중 무엇인지.
- 영향 대상 지역/기기/브라우저/로그인 필요 여부.
- 대응 방법 북마크 교체·캐시 삭제·대체 경로 등 구체 지시 포함 여부.
2) 출처 진위 검증
- 도메인 일치: 주소창의 도메인과 공지 내 링크 도메인이 동일한가?
- 고정 퍼머링크: /notice/123 형태의 고정 URL인지(임시 단축링크 주의).
- 서명/담당자: 작성자, 담당 부서, 문의 채널 표기.
- 교차 확인: 공지 목록·RSS·이메일 공지 2곳 이상에 동일 내용.
3) 무엇이 바뀌었나(체크박스)
- [ ] 점검: 일시(시작~종료), 영향 서비스, 진행 상황 안내
- [ ] 주소: 새 도메인/서브도메인, 구 주소의 리다이렉트 정책
- [ ] 보안: 비밀번호 초기화/2FA 권고/위조 경고
- [ ] 정책: 약관/개인정보/이용 가이드 변경 요약
- [ ] 요금·결제: 환불/변경/한시 프로모션
4) 영향도 & 복구 계획
| 항목 | 세부 | 조치 |
|---|---|---|
| 시간 | YYYY-MM-DD HH:MM ~ HH:MM KST | 대체 경로 안내, 완료 시 추가 공지 |
| 영향 | 모바일/데스크톱, 특정 지역/브라우저 | 캐시 제거, DNS 전파 대기 가이드 |
| 복구 | 예상 복구 시간/단계 | 상태 페이지 링크, 문의 채널 |
5) 레드 플래그(피싱 의심 신호)
- 공식 도메인이 아닌 외부 단축링크로 결제/로그인 유도
- 앱 설치(APK/EXE) 강요, 브라우저 확장 설치 요구
- 과도한 혜택·급박한 언사(\"지금 미인증 시 삭제\")
- 이메일/DM로 계정 정보 직접 요청
6) 사용자가 지금 할 일
- 북마크 업데이트: 공지에 제시된 새 주소로 교체
- 캐시 초기화: 브라우저 캐시/쿠키 정리 후 재시도
- 대체 경로: 공지의 임시 경로만 사용(비공식 링크 금지)
- 오류 제보: 시간·브라우저·증상을 포함해 신고
7) 공지 채널 세트업
- RSS: /notice/rss.xml 구독
- 이메일: 공지 수신(제공 시) 등록, 스팸함 예외 처리
- 상태 페이지: status.example.com(예시) 즐겨찾기
8) 모범 공지 포맷(예시)
[제목] 주소 변경 안내 — YYYY-MM-DD 10:00 KST
[요약] 도메인 유지보수로 신규 주소 적용. 구 주소는 7일간 리다이렉트.
[변경] old.example.com → new.example.com
[영향] 일부 지역에서 2~4시간 DNS 전파 지연 가능
[가이드] 북마크 교체, 캐시 삭제 후 접속
[문의] [email protected] / 상태 페이지 링크9) 자주 묻는 질문
- Q. 공지대로 했는데 여전히 접속이 안 돼요.
- DNS 전파 지연(최대 24~48시간)일 수 있습니다. 모바일 데이터/다른 네트워크로 교차 확인하세요.
- Q. 외부 SNS에서 본 주소가 다른데요?
- 공식 공지와 도메인 일치 여부가 우선입니다. 일치하지 않으면 사용하지 마세요.
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※ 공지는 공식 채널에서만 확인하세요. 비공식 링크/미러는 보안 위험이 있습니다.